RealVNC Connect, Business Enterprise, licence pro 5 uživatelů, na 1 rok

Typ licence: nová licence 
Licence na uživatele: 5
Délka licence: 1 rok 
Souběžné relace: neomezené
Dodání: elektronicky do zákaznického účtu (trezoru) SW.CZ
Jazyk: Anglický, Německý, Francouzský, Španělský

RealVNC Enterprise

obsahuje nejen funkce edice Premium, ale také Deploy via Group Policy, Hromadné nasazení (prostřednictvím MSI balíčků), Offline nasazení, plnohodnoté funkce správy uživatelských oprávnění. Výrobce poskytuje podporu chatovou, emailovou i telefonickou a také prioritní přístup.

RealVNC Connect

je bohatě vybavená aplikace pro bezpečný vzdálený přístup a správu software. Je kompatibilní pro různé typy operačních systémů (Windows, Mac, Linux…). Ideální do každé kanceláře, multitasking a když potřebujete být takříkajíc na více místech najednou.

Potřebujete rychlé a snadné služby pro vzdálený přístup, kterým můžete důvěřovat? S předplatným ve verzi Professional můžete mít přístup do systému a aplikací na dálku, z jakéhokoli zařízení a kdekoliv na světě. Můžete tak pomocí Cloudu být všude a přitom neopustit Váš pracovní stůl. 

Podívejte se na porovnání funkcí produktů RealVNC Connect na uživatele nebo zařízení(ENG)*

**Pozor edice Essential, Plus a Premium mají již nové licencování podle souběžných relací více informací najdete zde

Licence pro uživatele:

Jak to funguje: Licence je vázána na konkrétního uživatele, který pak může přistupovat k neomezenému počtu zařízení.
Výhoda: Vhodné zejména pro IT administrátory nebo malou skupinu uživatelů, kteří potřebují spravovat mnoho zařízení.
Příklad: Administrátor má přístup ke všem zařízením v síti, aniž by pro každé zařízení potřeboval samostatnou licenci.

Pro koho je licence určena?

Je ideální pro servisní techniky nebo podporu IT v prostředí BYOD. Model licencování je pro každého technika, kterého musíte převzít, a může být podporován libovolný počet vzdálených počítačů/uživatelů.

IT PODPORA

Nabídněte včasnou pomoc týmům v celé firmě

Když na vás všichni závisejí, že operace běží hladce, efektivita a čas do vyřešení jsou všechno.

On-Demand Assist vám pomůže lépe spravovat a řešit požadavky na podporu, aby se týmy mohly co nejdříve vrátit na správnou cestu.

SERVIS A HELPDESK

Zvyšte spokojenost zákazníků pomocí vylepšené podpory v reálném čase

Zákazníci mohou někdy mít problém popsat své technické problémy. Přeskočte zmatky a ušetřete čas s VNC Connect. On-Demand Assist pomáhá servisním agentům rychleji najít a opravit problémy, což vede ke zlepšení úrovně služeb a šťastnějším zákazníkům.

Dostaňte se k jádru problému rychleji

Každý servisní tým zná problém dešifrování lístků podpory, zvláště když se jedná o velmi technický problém. Často budete muset uživatelům klást další otázky, což vyžaduje čas a vede k frustraci (na obou stranách). " S On-Demand Assist se můžete vyhnout zmatku."

Technici se mohou rychle připojit k zařízením uživatelů, vidět problém sami a převzít kontrolu a nabídnout další pomoc. To vše znamená méně úsilí pro zákazníka a rychlejší vyřešení problému včas pro vás.

Poskytněte pokaždé skvělou podporu

Usnadněte nabízení stálé úrovně služeb zákazníkům.

On-Demand Assist funguje na Windows a Mac, takže můžete uživatelům nabídnout konzistentní prostředí bez ohledu na to, jaké stolní zařízení používají.

Pomozte zákazníkům s plně bezpečným řešením

Chraňte důvěru uživatelů pomocí řešení, které je bezpečné. Služba On-Demand Assist, která je již od návrhu bezpečná, nabízí zabezpečení na podnikové úrovni a ovládací prvky správce, které pomáhají chránit data zákazníků a také monitorovat výkon a dodržování předpisů v rámci týmu helpdesku.

Nejčastější otázky?

1. Existuje nějaký limit na počet zákaznických zařízení, ke kterým se mohu připojit?

Vzhledem k tomu, že se poplatky účtují podle techniků, nikoli podle zařízení, můžete se připojit k tolika zařízením, kolik potřebujete. Můžete spouštět souběžné relace, ale počet je omezen úrovní předplatného. Další podrobnosti naleznete na naší stránce s cenami předplatného.

2. Mám obavy z možnosti přístupu konkurence k mým údajům. Musí data opustit síť mé společnosti?

Přestože jsou naše cloudová připojení plně šifrována, máte také možnost přímého připojení. Z vaší sítě tak nikdy žádná data neopustí.

3. Mohu upgradovat své předplatné?

Pokud potřebujete změnit počet licencí, které máte, můžete tak učinit ve svém účtu RealVNC.

Pokud však potřebujete změnit předplatné, kontaktujte prosím info@sw.cz

Systémové požadavky

Podrobné systémové požadavky naleznete zde